就職するに当たり自分で決めた誓いがありました。しっかりした大人になる、丁寧な言葉遣いが出来るようになるなどいくつかの誓いを叶えられる職業を探していたときに萬象閣敷島を見つけ、ここなら全てが身につくと感じ入社を決意しました。
お客様のチェックインのお出迎え、お茶出し、夕食や朝食の食事提供とお料理説明などが主な業務です。お客様が満足して帰っていただけることを常に考え『また、会いにきます』と言っていただけるように接客をしています。
毎日、様々なお客様が宿泊に来られるため、同じ事でも全く違う反応をされることが多く、悩む時期がありました。たくさんのお客様の接客を経験し、先輩方の接客を見て勉強しながら少しずついろんな状況にも対応できるようになってきました。
自分が担当したお客様が最後にあなたが担当で良かったとか、また会いにくるねと言ってもらえた時が一番嬉しいです。また仕事を通じて言葉遣いや人間性を磨き、気配りができるようになれることも魅力です。
社会に出ると最初の1年目はすべての人が先輩です。目上の方と話す際に言葉遣いを知らないまま会話をして、知らず知らずに相手を不快にさせることもあります。社会人になってからではなく、社会人になる前から意識して立派な社会人になってください。
萬象閣敷島
泉質の良い九州指折りの温泉地嬉野温泉の創業50年のホテルです。お客様より「また会いにきます」と言っていただける接客。全室露天風呂付のスタイリッシュな客室の東館と、モダンなリニューアルした和洋室の西館。口コミ高評価なお料理。そしてホテルの他にも8種類の緑の中の貸切り露天風呂、また館内には菓子工房があり、萬ショップで販売も致しております。
休日は甥っ子や姪っ子と遊ぶのが一番の楽しみです。一緒に虫取りをしたりお料理をしたりして過ごします。
